■ ご注文のキャンセルについて
お客様のご都合によるご注文のキャンセルは、ご注文確定後12時間以内に限り受け付けます。
それ以降のキャンセルにつきましては、商品代金および送料を全額ご負担いただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
■ 返品について
お客様のご都合による返品は、一切お受けしておりません。
返品の対象となるのは、商品に欠品または損傷があった場合に限ります。
その場合でも、商品到着後14日以内にご連絡いただいたものに限り、返品・交換を承ります。
なお、以下の条件をすべて満たしている必要があります。
- 未使用品であること
- 購入時と同じ状態であること
- オリジナルのパッケージに梱包されていること
商品到着後14日を経過した場合は、いかなる理由があっても返品・交換・返金には応じかねます。
また、購入者様の責により商品に傷や汚れが生じた場合、または部品の欠損がある場合は、返品・返金の対象外となります。
状況によっては、一部返金とさせていただく場合がありますが、当法人の判断によるものとします。
一部の商品については、受領時にサインが必要となる場合があります。
複数回の再配達にもかかわらず商品をお受け取りいただけず、商品が発送元(一般社団法人みんなの健康らぼ)へ返送された場合には、発送および返送にかかった送料を購入者様にご負担いただきます。
■ 返金について
返品商品が当法人に到着後、内容を確認・検品いたします。
確認が取れ次第、返品受付および返金可否についてメールにてご連絡いたします。
返金が可能と判断された場合は、速やかに返金手続きを開始いたします。
返金方法および返金時期は、お支払い方法により異なります。
※応援サポート(投げ銭)はその性質上、キャンセル・返金はお受けできません。あらかじめご了承下さい。
